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◎ 苏报评论员  杨仲

天寒地冻,大家都不想出门,连吃饭也经常叫外卖。点点手机,我们是方便了,但这样的天气,可苦了风里来雨里去的外卖小哥。

最近,一位外卖小哥送餐途中不小心滑倒浙江在线新闻网站快讯:沪股通净卖出1.36亿 港股通净买入18.5亿厉害了我的哥!易烊千玺创作文案画风跑偏?了,外卖撒了一地,外卖小哥坐在雪地里大哭了起来。无独有偶,前几日,杭州外卖小哥凌晨4点冒雨骑行10多公里路送餐,到达送餐地点却怎么也联系不上顾客。寒冷的雨夜里,他推着已经没电的电瓶车步行6公里回家,他委屈流泪地给顾客发了条短信:“谢谢你,让我彻底告别这一行。”这种不易和心酸击中了我们每一个人柔软的内心。

外卖小哥,已经成为城市生活越来越离不开的一个群体。夜以继日、风雨无阻,这还只是看得见的艰辛,除此之外,火急火燎甚至不惜交通违规抢时间的背后,折射的是另一种看不见的焦虑:担心有差评,担心被投诉,担心这一单的活白接了。生活的艰辛,能够引起同样在城市打拼、靠勤劳吃饭如你我一般普通人的情感共鸣。工作,生活,我们一样的努力,一样的不易,所以,我们更应该相互理解、相互善待。

庆幸的是,杭州外卖小哥故事最后结尾暖人:顾客收到短信后回复:“真心对不起,我太困了睡着了”“真的不是故意不接的”“我给你补偿损失”。正是这样一份诚意的道歉,让外卖小哥决定继续把外卖送下去。因为善良遇到了善良,所以,外卖小哥有了继续不顾艰辛的理由。可见,生活不易不可怕,让人容易气馁和放弃的是不被尊重和善待。生活本来就不容易,为什么不对别人多一点耐心、多一点包容?也许只要一句“谢谢”或“对不起”,你化解的可能就是一个人孤独打拼的所有酸楚,而这就是冬日城市的温暖,微小但很有力道。

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[责任编辑:叶蕴岚]
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